Розвиток банківських послуг та інновацій в цифровій економіці

Abstract

Ринок банківських послуг знаходиться в стані невизначеності, коли справа стосується технологій. Приміром, сьогодні мобільний банкінг не представляє собою щось абсолютно нове. Але нині ця технологія є обов’язковою умовою для клієнтів банку, в першу чергу для молодого покоління. Це абсолютний мінімум, з яким всім банкам доводиться рахуватися. Експерти та аналітики сходяться на думці, що банки, які не мають надійного мобільного застосування, є аутсайдерами. Банки використовували інтерфейси прикладного програмування протягом багатьох років, але API – програмні посередники, що забезпечують підключення та роботу додатків, в тому числі мобільних, з серверними офісними системами – нині все частіше використовуються для надання нових послуг.