Діджиталізація бізнес-процесів підприємства

Abstract

З кожним роком діджиталізація займає все більшу частину нашого життя. Діджиталізація проникає майже у всі сфери промисловості та послуг, робить значні зміни в управлінні компаніями, удосконалюючи їх фінансово-господарську діяльність та роблячи їх більш гнучкими та конкурентоспроможними на ринку. В умовах суттєвого зростання товарного різноманіття, клієнтам стають все більш важливіші сервіси, постійний зв’язок, швидкість доставки товарів, індивідуалізація пропозиції на основі постійного врахування їх побажань та вимог. Бізнес-організації, в свою чергу, зацікавлені в пошуку нових шляхів оптимізації основних та допоміжних бізнес-процесів, підвищенні ефективності управлінських впливів задля забезпечення зростання своєї конкурентоспроможності. Розвиток сучасного суспільства відбувається у світі, який змінюється під дією процесів діджиталізації. Цифровізація стає магістральним напрямом трансформацій усіх сфер нашого життя і поступово змінює принципи та механізми їх функціонування і розвитку. Значну роль діджиталізація відіграє і в розбудові національних економік країн, формуючи нові передумови та створюючи потенціал розвитку господарства на основі використання сучасних інформаційних технологій.