Abstract:
Емоційна сфера відображає внутрішній світ людини, систему сигналів, за допомого яких суб’єкт демонструє ставлення до оточення. Особливість емоційних процесів полягає в тому, що вони безпосередньо відображають зв’язок між мотивами діяльності та її реалізацією. У професійній діяльності особистості емоційні процеси є найважливішим чинником регуляції процесів пізнання, обміну інформацією, встановлення комунікації. Емоційні реакції можуть обумовлювати різні зміни психіки особистості, створювати критичні ситуації, конфлікти, загрозу її діяльності, призводити до змін суспільного статусу. Проблема полягає в тому, що необхідно навчити особистість умінню керувати своїми емоціями, зберігати високу професійну працездатність, здійснювати діяльність без напруженості у складних емоційних умовах.