Please use this identifier to cite or link to this item:
https://dspace.udpu.edu.ua/handle/6789/8739
Title: | CRM-РІШЕННЯ ЯК КЛЮЧОВИЙ ФАКТОР ПІДВИЩЕННЯ КОНКУРЕНТОСПРОМОЖНОСТІ ЗАКЛАДІВ ВИЩОЇ ОСВІТИ |
Other Titles: | CRM SOLUTION AS A KEY FACTOR FOR INCREASING COMPETITIVENESS OF HIGHER EDUCATION INSTITUTIONS |
Authors: | Барвінок, Максим Володимирович |
Keywords: | CRM університет освітні послуги маркетинг взаємодія управління лояльністю |
Issue Date: | 2018 |
Publisher: | Візаві м. Умань |
Citation: | Барвінок Максим Володимирович.CRM-РІШЕННЯ ЯК КЛЮЧОВИЙ ФАКТОР ПІДВИЩЕННЯ КОНКУРЕНТОСПРОМОЖНОСТІ ЗАКЛАДІВ ВИЩОЇ ОСВІТИ. 2018 |
Series/Report no.: | УДК 378.014.54:004;JEL G14, I20, I86 |
Abstract: | В статті розглядаються причини необхідності використання CRM-систем та теоретичні та методико-практичні підходи до побудови відносин з отримувачами освітніх послуг та формуванні інтересу до закладу вищої освіти, та особливості їх впровадження. Грамотно і ефективно вибудувати роботу в цьому та інших напрямках дозволяють спеціалізовані CRM-рішення. |
URI: | http://dspace.udpu.edu.ua:8181/handle/6789/8739 |
ISSN: | 2616-5236.1(4).2018.132470 |
Appears in Collections: | Інститут економіки та бізнес-освіти |
Files in This Item:
File | Description | Size | Format | |
---|---|---|---|---|
barvinok_eh_CRM.pdf | 1,01 MB | Adobe PDF | View/Open |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.